记者 秦建莉

　　“解放思想就是要营造干事创业的良好环境，切实把人民群众的饮食用药权益实现好、维护好、发展好。”徐州食品药品监管局局长柏海滨说。

　　柏海滨说，在以往的工作中，我们对一些新的思维和新的模式还不敢大胆试、大胆闯，习惯于按轻车熟路办事情,常常有不求有功、但求无过的想法，一旦接触到具体问题，不敢突破“惯例”,不敢超越“本本”。因此，必须从实际出发解放思想，有所突破。

　　柏海滨表示，我们将强化三种意识。一是要强化服务意识。把服务发展、服务创业作为第一要求，使文明机关作风建设持之以恒。全系统在服务发展中，坚持做到“四心”，即接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心，“四个一样”即热情接待，周到服务，生人熟人一个样；耐心细致，一丝不苟，忙时闲时一个样；积极主动，及时办理，大事小事一个样；依法办案，秉公执法，单位个人一个样。二是要强化创新意识。必须学习新知识、借鉴新经验、把握新形势，在工作思路、制度建设、工作方法上善于创新，不断提高工作效能。三是强化责任意识。深入整顿和规范药品、医疗器械市场秩序，针对“伪药品”等社会关心的热点难点问题，主动出击，找准工作突破口。同时通过有情监管、真情帮促、热情服务和促进发展，为我市医药产业创造良好的发展环境，为创业人员提供强有力的支持。  BJ06